TJÄNSTER FÖR ATT SKAPA TRÄFFSÄKRA KUNDUPPLEVELSER ONLINE
Med tjänster inom upplevelsedesign hjälper jag dig attrahera kunder i din målgrupp, oavsett om din verksamhet finns online eller IRL.
Jag designar ditt företags budskap, erbjudanden, hemsida eller digitala kanaler. Detta är ditt företags ansikte utåt och ofta det första som potentiella kunder ser. Därför är det viktigt att de känner igen sig, hittar det de söker och känner att du förstår dem. Detta skapar förtroende, tillit och är början till en positiv kundupplevelse.
Positiva upplevelser gör att dina kunder blir mer lojala och att de med större sannolikhet rekommenderar ditt företag till andra.
Jag kan bland annat hjälpa dig med design av följande:
- hemsida
- användartester
- prototyp eller MVP
- sociala medier
- webb-kurser
Jag hjälper dig som företagare att skapa träffsäkra kundupplevelser, genom att vi utgår från hur du kan adressera dina kunder med det du erbjuder. Med förståelse för din målgrupps behov är det större chans att potentiella kunder känner igen sig och hittar det de söker på din hemsida.
Nedan ser du de paket som jag erbjuder. Självklart gör jag alltid en kostnadsfri behovsanalys först. Skulle det visa sig att ditt företags behov inte ryms inom de färdiga paketen så föreslår jag en lösning för dina behov.
Jag tar fram underlag så att du kan justera exempelvis ditt Instagramflöde, Facebooksida (digitala kanaler)
Detta ingår:
Analys av din målgrupps behov
Kundresa
Genomgång av dina digitala kanaler
PRIS: 4200 kr exkl moms
Detta paket är för dig som vill ha hjälp med design av en ny hemsida.
Detta ingår:
Skiss och prototyp
Hjälp att registrera domän hos webbhotell
8-10 sidor hemsida i WordPress
PRIS: 12800 kr exkl moms
Detta paket är för dig som vill ha hjälp hela vägen. Från analys av dina kunders behov till att du levererar träffsäkra upplevelser i varje interaktion med dina kunder.
Detta ingår:
Analys av din målgrupps behov
Framtagning kundscenarior
Kundresa
Genomgång av ditt företags befintliga erbjudanden
Matchning erbjudanden – kundbehov
Genomgång av dina digitala kanaler inklusive hemsidan
Design av hemsida och digitala kanaler
PRIS: offert ges vid förfrågan och utifrån behovsanalys