Villkor vid köp
När du köper tjänster (hjälp med webbdesign eller webbkurs) från Kerlundesign AB gäller: fakturering på 20 % av totalbeloppet vid accepterad offert, samt 40 % vid första remiss. Slutlig fakturering 40 % efter leverans. Betalningsvillkor är normalt 20 dagar.
Vid beställning av workshops 1:1 gäller betalning i förskott för det antal workshops du önskar.
Om betalning inte inkommer i tid tillkommer en påminnelseavgift på 12 % av fakturans belopp.
Vid köp av kurs eller deltagande i liveklass gäller:
- vid kurs med mig eller deltagande i liveklass så gäller betalning direkt vid anmälan, via Stripe (kortbetalning)
- om du köper en onlinekurs som du går själv i egen takt, betalar du med kort direkt på kursplatsen vid köpet (betalningen hanteras av Stripe via New Zenler)
Vid köp av kurs eller liveklass kan ingen återbetalning erbjudas vid ångrat köp, så snart du börjat ta del av innehållet. Men Kerlundesign kan erbjuda annan tjänst anpassad för ditt företags behov för motsvarande belopp. Om det gäller en plats på en kurs är det möjligt att låta någon annan ta din plats och gå i ditt ställe, alternativt att du deltar vid ett senare tillfälle om sådant finns.
När du köper en onlinekurs kan återbetalning inte erhållas efter att du startat utbildningen.
GDPR -sparande och användning av personuppgifter VID KÖP AV TJÄNSTER
Personuppgifter kopplade till ditt företag sparar Kerlundesign enligt bokföringslagen i bokföringsprogrammet Fortnox.
När du lämnar uppgifter som e-post, namn eller telefonnummer för att erhålla mitt inspirationsbrev eller registrera dig på väntelista lagras dessa uppgifter i programmet Mailerlite eller New Zenler. Svarar du på en enkät där du uppgett personuppgifter, sparas dess i Survey Monkey.
Offerter skapar Kerlundesign i Google docs eller Canva. Där finns då ditt namn och företagsnamn sedan sparade.
Mailar du Kerlundesign sparas de uppgifter som du lämnar i mailet på servern hos webbhotellet Loopia AB.
När du bokar in en behovsgenomgång sparas de uppgifter du lämnar i programmet Calendly.
Vid köp av mina kurser via extern landingssida (New Zenler) hanteras dina uppgifter där, samt att betalning sker via Stripe. I Stripe lagras dina faktureringsuppgifter inklusive de fyra sista siffrorna i ditt kortnummer vid kortbetalning.
När du själv lämnat uppgifterna ger du också samtycket till att jag kontaktar dig, via e-post eller telefon (det som är tillämpbart).
Genom att anmäla dig till kurser, nyhetsbrev eller event samtycker du till att Kerlundesign kan använda dina personuppgifter för att skicka information eller reklam till dig. Du har alltid möjlighet att be Kerlundesign radera dina uppgifter. Undantag för dig som kund då bokföringslagen gäller och uppgifterna behöver sparas i Fortnox som är bokförings och kundhanteringssystemet.
Personuppgifterna säljs ej vidare till tredje part.
