Digitalisering

User research -undersök målgruppens behov

USER RESEARCH – UNDERSÖK MÅLGRUPPENS BEHOV  User research eller undersökning av målgruppens behov handlar konkret om att lära känna dina målkunder. Med andra ord att skapa förståelse för deras önskemål, utmaningar och den situation de befinner sig i. Detta är utgångspunkten för att kunna visualisera en användarresa eller kundresa. Skillnaden mellan dessa två begrepp är att kundresan är mer omfattande och inkluderar aktiviteter som inte sker online via hemsidan t ex.  Nedan beskriver jag ett exempel från mitt projekt Potter […]

User research -undersök målgruppens behov Read More »

Snabba Prototyper: del 5 av begreppsskolan

Snabba prototyper för att visualisera och testa Snabba prototyper kan användas för många syften. De kan vara digitala och se ut som en färdig produkt. Men de kan även vara handritade på papper eller byggda i lego. Ett syfte med att göra snabba prototyper kan vara att kunna testa igenom er idé eller produkt. I ett tidigare inlägg skrev jag om snabba enkla prototyper som är ett superbra sätt att snabbt testa idéer, flöden osv. Med digitala prototyper kan du testa

Snabba Prototyper: del 5 av begreppsskolan Read More »

Innovation: del 3 av begreppsskolan

Innovation -vad är det? ”Vad är innovation?” är en vanlig fråga jag får när jag använder begreppet innovation. Både privat och i jobbet. När det inträffar vänder jag ofta frågan tillbaka till avsändaren och säger ”vad är innovation för dig?” Definitition Självklart finns det svar att hitta inom forskning och det finns även en ISO standard för innovationsledning där man definierar begreppet så här: ”A new or changed entity, realizing or redestributing value” Med andra ord handlar det, enligt min

Innovation: del 3 av begreppsskolan Read More »

Del 2 begreppsskolan: digitalisering

Andra delen av begreppsskolan: digitalisering Välkomna till andra delen av begreppsskolan: digitalisering! Ordet används i många sammanhang idag. Samtidigt är det många som undrar vad digitalisering innebär. I det här inlägget kommer jag att försöka förklara begreppet och ge en uppfattning om vilken nytta det kan bidra med för din verksamhet. Digitalisering -betydelse Digitalisering är en process där man ersätter något manuellt eller analogt med en digital motsvarighet. Exempel: E-post istället för brev Videomöten istället för fysiska möten Budget i

Del 2 begreppsskolan: digitalisering Read More »

Begreppsskolan -ett nytt koncept på bloggen

Begreppsskola -hjälper dig hålla koll Begreppsskolan är ett koncept som syftar till att ge dig mer koll på begrepp som far runt bland annat på LinkedIn och inom företag. Fokus kommer att ligga på begrepp inom den digitala världen, internet, applikationer och utveckling. Undrar du också vad begrepp som Innovation, GDPR, digitalisering, chatbot osv betyder? Men kanske också vad du skulle kunna ha för nytta av det? Den tekniska utvecklingen går fort idag. Och för många uppstår kopplat till detta

Begreppsskolan -ett nytt koncept på bloggen Read More »

Vad i er verksamhet finns det behov att digitalisera?

Behov att digitalisera -men vad? Ni har kommit fram till att det finns behov att digitalisera i er verksamhet, men vad? I mitt förra inlägg berättade jag om behovet av mål och syfte med  digitalisering, dvs varför ni vill göra det. Jag skrev där om den första av följande frågeställningar: Varför ska vi digitalisera hela eller delar av verksamheten? Sätt mål och beskriv ett önskat läge. I vilka flöden och processer behöver vi digitala verktyg? Ser vi behov av nya tjänster och produkter? I det här inlägget tänkte jag gå in lite mer på hur

Vad i er verksamhet finns det behov att digitalisera? Read More »

Varför ska vi digitalisera vår verksamhet?

Varför ska vi digitalisera -skapa en målbild I förra inlägget berättade jag om att det kan finnas ett värde i digitala verktyg som stöd för din verksamhet. Jag kommer här att fokusera på frågan ”varför ska vi digitalisera?”. Jag avslutade med några frågeställningar: Varför ska vi digitalisera hela eller delar av verksamheten? Sätt mål och beskriv ett önskat läge. I vilka flöden och processer behöver vi digitala verktyg? Ser vi behov av nya tjänster och produkter? I det här inlägget

Varför ska vi digitalisera vår verksamhet? Read More »

Hur ska jag välja digitala verktyg till mitt företag?

Digitala verktyg -behöver jag det? Det finns idag en uppsjö av digitala verktyg. Möjligheterna att utveckla anpassade verktyg är dessutom oändliga. Många mindre företag har varken kunskap eller resurser för att undersöka vad de behöver. Har du en egen verksamhet eller driver ett mindre företag? Vilka är dina digitala utmaningar? Det finns många som idag arbetar med att hjälpa företag att digitalisera. Det finns kompetens om hur man väljer rätt digitala verktyg för just din verksamhet. Ofta är den hjälpen

Hur ska jag välja digitala verktyg till mitt företag? Read More »

Rulla till toppen