ux Archives - kerlundesign

Egen hemsida – hur upplevs den av dina besökare?

Av Linda Åkerlund / augusti 16, 2021

Har du skapat en egen hemsida för ditt företag? Är du egenföretagare och har skapat din egen hemsida? Detta är idag inte så svårt, det finns många hemsideprogram online. De flesta programmen har dessutom en stor mängd färdiga mallar att välja på, steget till en egen design är med andra ord in så stort. Så långt är allt frid och fröjd. Det är inte ovanligt att nya företagare gör en egen hemsida. Detta kan vara ett bra sätt att komma […]

Egen hemsida – hur upplevs den av dina besökare? Read More »

User research -undersök målgruppens behov

Av Linda Åkerlund / september 23, 2019

USER RESEARCH – UNDERSÖK MÅLGRUPPENS BEHOV User research eller undersökning av målgruppens behov handlar konkret om att lära känna dina målkunder. Med andra ord att skapa förståelse för deras önskemål, utmaningar och den situation de befinner sig i. Detta är utgångspunkten för att kunna visualisera en användarresa eller kundresa. Skillnaden mellan dessa två begrepp är att kundresan är mer omfattande och inkluderar aktiviteter som inte sker online via hemsidan t ex. Nedan beskriver jag ett exempel från mitt projekt Potter

User research -undersök målgruppens behov Read More »

Snabba Prototyper: del 5 av begreppsskolan

Av Linda Åkerlund / september 6, 2019

Snabba prototyper för att visualisera och testa Snabba prototyper kan användas för många syften. De kan vara digitala och se ut som en färdig produkt. Men de kan även vara handritade på papper eller byggda i lego. Ett syfte med att göra snabba prototyper kan vara att kunna testa igenom er idé eller produkt. I ett tidigare inlägg skrev jag om snabba enkla prototyper som är ett superbra sätt att snabbt testa idéer, flöden osv. Med digitala prototyper kan du testa

Snabba Prototyper: del 5 av begreppsskolan Read More »

Första delen av begreppsskolan: AI

Av Linda Åkerlund / juli 2, 2019

Begreppsskolan: AI Del 1 av begreppsskolan: AI. Idag börjar jag det nya konceptet begreppsskolan här på bloggen. Läs mer här. Syftet med begreppsskolan: Förenklade förklaringar på vanliga begrepp inom IT, Tech, startups, digital design Skapa en förståelse för vilken nytta innebörden kan bidra med i din verksamhet Ge dig en överblick över kopplingen mellan begrepp och verksamhet Varmt välkomna, nu kör vi igång med begreppskolan: AI! AI börjar med verksamheter och människor AI börjar bli något som inte längre “bara”

Första delen av begreppsskolan: AI Read More »

Er digitala arbetsmiljö -ur ett användarperspektiv

Av Linda Åkerlund / januari 10, 2019

Er digitala arbetsmiljö är viktig! Att er digitala arbetsmiljö fungerar är minst lika viktig som en bra fysisk arbetsmiljö. Den digitala tekniken ska stödja er och det ni behöver göra. Då fungerar tekniken som bäst. Många IT-företag idag säljer färdiga lösningar. Som till exempel specifika program, olika licenser och paket. Flexibiliteten är ofta inte så stor. Såklart har ett system som O365 enorma möjligheter, du kan göra massor av saker! Men det är inte med val av system ni ska

Er digitala arbetsmiljö -ur ett användarperspektiv Read More »

Positiv användarupplevelse för högre konvertering

Av Linda Åkerlund / december 11, 2018

Positiv användarupplevelsen en viktig faktor för konvertering Positiv användarupplevelse eller UX (User Experience) har stor betydelse för din hemsida eller blogg. Och för konverteringen, dvs att få en besökare att göra det du vill att hen gör (exempelvis köpa något eller prenumerera på ditt nyhetsbrev). Hemsidan är en digital representation av ditt företag. Din hemsida besöks av människor, som du på olika sätt vill hjälpa med dina tjänster. Empati och förståelse för människors behov har en stor betydelse när man

Positiv användarupplevelse för högre konvertering Read More »

Digitalisera med användaren i fokus

Av Linda Åkerlund / november 14, 2018

Bildkälla: Canva.com Varför behöver man ha användaren i fokus? I dagens digitala värld går allt fort, är det lättare än man tror att missa användarna, dvs de människor som berörs av digitalisering. Det är roligt med ny teknik och lätt att ha stort teknikfokus. I slutänden är det ändå så att det alltid finns en eller flera användare. Visst vore det rimligt att de lyfts i fokus? Med användarfokus får du i större utsträckning digitala miljöer och verktyg som accepteras

Digitalisera med användaren i fokus Read More »

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering?

Av Linda Åkerlund / oktober 29, 2018

BIldkälla: Pixabay Det låter för många säkert självklart att slutanvändarna behöver involveras för att en digital produkt (andra produkter också) ska fungera optimalt i den situation där den avser att användas. Dock är det fortfarande inte självklart överallt. Kanske har du erfarenhet av en webbplats som du inte förstår, eller att du försöker göra något, t ex en beställning utan att lyckas? Vad gör du då? De allra flest lämnar webbplatsen, bakåtknappen i webbläsaren är en av de mest använda

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering? Read More »