Start » användbarhet

användbarhet

Egen hemsida – hur upplevs den av dina besökare?

Har du skapat en egen hemsida för ditt företag? Är du egenföretagare och har skapat din egen hemsida? Detta är idag inte så svårt, det finns många hemsideprogram online. De flesta programmen har dessutom en stor mängd färdiga mallar att välja på, steget till en egen design är med andra ord in så stort. Så långt är allt frid och fröjd. Det är inte ovanligt att nya företagare gör en egen hemsida. Detta kan vara ett bra sätt att komma […]

Egen hemsida – hur upplevs den av dina besökare? Read More »

Designa användarupplevelser -en balansgång

Designa användarupplevelser, visuellt och användbart Att designa användarupplevelser handlar mycket om en balansgång. Och om att känna sin målgrupp. Användaruppleveser är ju något som uppstår när man använder något. Begreppet avser primärt digitala produkter och tjänster som exempelvis hemsidor, appar, system, e-handelssiter. Grunder att tänka på vid webbdesign Det är svårt att säga vad som “alltid” fungerar men det finns vissa hygienfaktorer att tänka på om man till exempel ska designa en hemsida. Det handlar främst om hur man gör

Designa användarupplevelser -en balansgång Read More »

Lära känna dina användare och skapa förtroende

Varför ska du lära känna dina användare? Att lära känna dina användare är en viktig grund för en användbar hemsida eller app. Användbar och som dessutom genererar interaktioner och i förlängningen nya kunder. Det är viktigt att du hjälper dina besökare hitta det de söker. När man besöker en hemsida undrar man som användare ofta saker som: Vad erbjuds här? Kan jag få hjälp med detta? Hur ska beställer jag? Vem kan jag fråga om hjälp? Förstå dina användare Om

Lära känna dina användare och skapa förtroende Read More »

User research -undersök målgruppens behov

USER RESEARCH – UNDERSÖK MÅLGRUPPENS BEHOV  User research eller undersökning av målgruppens behov handlar konkret om att lära känna dina målkunder. Med andra ord att skapa förståelse för deras önskemål, utmaningar och den situation de befinner sig i. Detta är utgångspunkten för att kunna visualisera en användarresa eller kundresa. Skillnaden mellan dessa två begrepp är att kundresan är mer omfattande och inkluderar aktiviteter som inte sker online via hemsidan t ex.  Nedan beskriver jag ett exempel från mitt projekt Potter

User research -undersök målgruppens behov Read More »

Första delen av begreppsskolan: AI

Begreppsskolan: AI Del 1 av begreppsskolan: AI. Idag börjar jag det nya konceptet begreppsskolan här på bloggen. Läs mer här. Syftet med begreppsskolan: Förenklade förklaringar på vanliga begrepp inom IT, Tech, startups, digital design Skapa en förståelse för vilken nytta innebörden kan bidra med i din verksamhet Ge dig en överblick över kopplingen mellan begrepp och verksamhet Varmt välkomna, nu kör vi igång med begreppskolan: AI! AI börjar med verksamheter och människor AI börjar bli något som inte längre “bara”

Första delen av begreppsskolan: AI Read More »

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering?

BIldkälla: Pixabay Det låter för många säkert självklart att slutanvändarna behöver involveras för att en digital produkt (andra produkter också) ska fungera optimalt i den situation där den avser att användas. Dock är det fortfarande inte självklart överallt. Kanske har du erfarenhet av en webbplats som du inte förstår, eller att du försöker göra något, t ex en beställning utan att lyckas? Vad gör du då? De allra flest lämnar webbplatsen, bakåtknappen i webbläsaren är en av de mest använda

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering? Read More »

Rulla till toppen