En bra user experience | nyckeln till förfrågningar via hemsidan

Digitalisera med användaren i fokus

Av Linda Åkerlund / november 14, 2018

Bildkälla: Canva.com Varför behöver man ha användaren i fokus? I dagens digitala värld går allt fort, är det lättare än man tror att missa användarna, dvs de människor som berörs av digitalisering. Det är roligt med ny teknik och lätt att ha stort teknikfokus. I slutänden är det ändå så att det alltid finns en eller flera användare. Visst vore det rimligt att de lyfts i fokus? Med användarfokus får du i större utsträckning digitala miljöer och verktyg som accepteras […]

Digitalisera med användaren i fokus Read More »

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering?

Av Linda Åkerlund / oktober 29, 2018

BIldkälla: Pixabay Det låter för många säkert självklart att slutanvändarna behöver involveras för att en digital produkt (andra produkter också) ska fungera optimalt i den situation där den avser att användas. Dock är det fortfarande inte självklart överallt. Kanske har du erfarenhet av en webbplats som du inte förstår, eller att du försöker göra något, t ex en beställning utan att lyckas? Vad gör du då? De allra flest lämnar webbplatsen, bakåtknappen i webbläsaren är en av de mest använda

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering? Read More »

Design av avtalsflöde – digitaliserad process som sparar tid

Av Linda Åkerlund / oktober 28, 2018

DESIGN AV AVTALSFLÖDE – DIGITALISERAD PROCESS SOM SPARAR TID Utmaning som behövde lösas Utmaningen i uppdraget ”design av avtalsflöde” var att kunden hade en krånglig hantering av avtal. Det fanns en många olika mallar som alla var unika dokument. Eftersom flera personer var ansvariga för att skapa och skriva avtal uppstod det ofta fel då man råkade ändra i en mall och spara dessa ändringar. För att ta reda på mer och hur man skulle kunna skapa ett smidigare avtalsflöde

Design av avtalsflöde – digitaliserad process som sparar tid Read More »

Prototyper som verktyg för design av digitala lösningar

Av Linda Åkerlund / september 20, 2018

PROTOTYPER SOM VERKTYG FÖR ATT SKAPA DIGITALA LÖSNINGAR Digitalisering som skapar nytta Prototyper som verktyg för att skapa hemsidor och andra online verktyg gör att du kan verifiera att allt fungerar bra. Detta innan helheten är färdig, det ger dig möjlighet att testa tidigt i processen. Då hittar du större fel och kan justera innan allt är klart och i drift. Digitalisering är ett begrepp som används i många sammanhang. Jag känner att begreppet ofta är svårt att tolka. Ofta

Prototyper som verktyg för design av digitala lösningar Read More »

Digitalisera med användaren i fokus

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering?

Design av avtalsflöde – digitaliserad process som sparar tid

Prototyper som verktyg för design av digitala lösningar

SOCIALA KANALER

FÖRETAGSUPPGIFTER

TIPS & RESURSER

User Experience

Digitalisera med användaren i fokus

Varför ska man involvera slutanvändarna vid digitalisering?

Design av avtalsflöde – digitaliserad process som sparar tid

Prototyper som verktyg för design av digitala lösningar

SOCIALA KANALER

FÖRETAGSUPPGIFTER

TIPS & RESURSER